备注:月休6天,包吃住,带薪年假,购五险,节假日福利。
岗位职责:1.负责掌握当天房间出租情况,明确可出租的房类、房数及特别销售价格。
2.熟悉当天预抵客人情况,跟进订单上的特别要求,包括VIP订单。
3.按规范流程为客人提供优质的服务,提前整理好客人订单、登记表等资料。
4.为宾客办理入住登记手续,与客房核对房间状态,配合做好客人提前离店或延迟离店等事宜。
5.解答宾客有关酒店服务方面的咨询,客人提供留言及其它服务。
任职要求:1.专业知识:酒店管理或旅游管理专业毕业。
2.专业技能:会使用常用的办公软件,能熟练、快速地操作前台电脑系统。
3.所需经验:有1年以上连锁酒店和同等岗位工作经验。
4.其它:要求18-35周岁,男性1.7米以上,女性1.6米以上,形象气质佳。
【特别提醒】
联系企业时,一定要说是零距离人才网看到的!