酒店前台3000-5000,买五险,工作地点在蜀南竹海景区
1.专业知识:具备酒店管理的基础知识,了解当地旅游景点、交通等信息等相关能力。
2.专业技能:具备基础的计算机操作能力,熟悉酒店预订系统和操作系统。
3.所需经验:有酒店前台工作经验优先,熟悉酒店操作系统和流程。
其它:形象代表,仪表整洁、端庄大方;
负责接待客人,提供预订、入住、退房等服务;
熟悉酒店各项设施和服务,向客人介绍相关内容;
负责客人投诉的处理和解决,及时向领导汇报并采取措施解决问题;
负责酒店房间的排房和分配,维护和管理酒店预订系统的,确保客人的 5.预订信息准确无误;
协助其他部门开展相关工作,保证酒店的整体运营顺畅;
完成领导交办的其他任务。
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联系企业时,一定要说是零距离人才网看到的!